No.20 ☆さわやかな自己表現で、円滑なコミュニケーションを!
2009年2月10日
皆さま、心も体も快調ですか?
労働災害防止協会認定 THP指導者 心理相談員の脇坂奈央子です。
このコーナーでは、メンタルヘルスに関わるちょっとしたヒントを、具体例を
交えて、分かりやすく簡潔に、お伝えしていこうと思います。
すぐに使える豆知識も積極的にご紹介していきますので、ご活用ください。
今回は、「さわやかな自己表現で、円滑なコミュニケーションを!」を
テーマにお送りします。
あなたは、「言いたいけれど、言えない」ということがよくある方ですか?
自分の気持ちや欲求をうまく表現できないと、それはストレスになりますね。
自分の気持ちを素直に表現することはとても大切なことです。
ただ、一方的に主張するだけでも困ります。
自分も相手も尊重する「自己表現」の技術として、
「アサーション」=「さわやかな自己表現」が提唱されています。
ここで、自己表現の3種類のパターンを整理してみましょう。
1.不十分な自己表現(非主張的な自己表現)
2.過剰な自己表現(攻撃的な自己表現)
3.適切な自己表現(アサーション)
1.は、「言いたいのに言えない」「断りたいのに断れない」状態です。
「沈黙」もこれに含まれます。
2.は、自分の言い分を押し付けたり、従わせようとする言動です。
自分を優先しようとする、一方的で利己的な自己表現ですね。
3.は、自分も相手も大切にしようとする自己表現です。
自分の意見や気持ちを正直に伝えると共に、相手の自己表現も
待つ姿勢です。
アサーションは、自分を大切にしながら、同時に相手のことも配慮します。
根底にあるのは、自他尊重の気持ちですね。
相手は相手の意向を持っていることを前提としていますから、
相手は同意することもあるし、反対することもあり、
それが当然のことと受け入れますから、意見が分かれても葛藤が生じません。
意見が一致すれば、それは幸運なことですし、一致しなくても歩み寄って、
お互いの自己責任の上で妥当な結論を出していきます。
自分も尊重、相手も尊重、そして得られる深い相互理解...。
良いことずくめの「アサーション」ですが、実践には練習が必要です。
あなたも「アサーション・トレーニング」を意識的に始めてみませんか?
ストレス軽減にも、職場の雰囲気アップにも貢献してくれますよ。
次回は、「バスタイムは、最高のリラックスタイム!」を
テーマにお送りします。どうぞ、お楽しみに!
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2009年2月10日|
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